Acquireren? Dat moet een accountmanager toch zelf kunnen?!
Logische reactie. Kijk eens naar het farming- en huntingprincipe; dat gaat er vanuit dat acquisitie andere vaardigheden vereist dan het managen van een bestaande relatie. Acquisitievaardigheden passen het best bij de hunter en het managen van een bestaande relatie past het best bij de farmer. Als je verwacht dat een farmer gaat hunten (en omgekeerd), dan maak je een grove denkfout. Farmers en hunters zijn niet uit het zelfde hout gesneden. Ze bezitten niet dezelfde vaardigheden en belangrijker nog: ze krijgen niet van dezelfde successen een kick.
En succes is wat we allemaal nodig hebben. Het is onze drijfveer, het zorgt voor erkenning. Succes en erkenning daar krijg je energie van en die energie is een cruciaal ingrediënt om goed te kunnen presteren.
Farmers zijn relatiebouwers; verzorgen de bestaande relatie, brengen subtiel nieuwe producten of nieuwe diensten onder de aandacht en zorgen voor de binding het het bedrijf. Daarnaast houdt de farmer goed in de gaten of de levering van ingekochte producten en diensten aan de klant goed verloopt en is daar waar nodig een doortastende troubleshooter. Overigens blijkt 85% van de verkopers in Nederland farmer te zijn.
Het maken van een afspraak met een new business kandidaat is tijdrovend en de ervaring leert niet direct de hobby van de meeste farmers; daar heb je een huntersmentaliteit voor nodig.
Portfolio
Websiteleads
En dan ben je zo druk geweest met je website… Veel geïnvesteerd in het ontwerp, in de bouw en de marketing. Adwords campagne hier, Adwords campagne daar. LinkedIn, Facebook, kortom, je hebt er alles aan gedaan om mensen te verleiden om naar je site te komen. En dan? Hoe ga je al die bezoekers dan…
Whitepaperleads
Whitepaper leads opvolgen “We moeten een whitepaper schrijven die mensen gaan downloaden! En als ze ‘m gedownload hebben, gaan we ‘m nabellen. Bingo! Succes verzekerd” Een gevleugelde zin van een gedreven ondernemer die de klok over inbound marketing heeft horen luiden. Inbound marketing is hip. Dé trend. Maar van die opvolging komt uiteraard niets terecht, want…
Beursleads
Beursleads nabellen Ken je dat? Tijd en geld geïnvesteerd om jouw product of dienst aan te prijzen aan jouw doelgroep op een event of beurs. Je hebt er alles aan gedaan om zoveel mogelijk leads te verzamelen, leads die zo snel mogelijk moeten worden opgevolgd anders zijn ze waardeloos. Het ijzer smeden als het heet…
Bewezen interesse is beter dan vermeende interesse!
Er zijn maar weinig sales profs die het leuk vinden om te canvassen. Uiteraard kun je mensen gaan benaderen die misschien wel interesse in jouw diensten zouden kunnen hebben, maar hoe effectief is dat? En wat ga je ze vervolgens vertellen? Er is een serieuze kans dat je op het verkeerde moment iemand lastig valt en dan heb je je kruit verschoten. Het kost heel veel energie en de kans dat je beet hebt is minimaal. Website
Het is vastgesteld dat 83% van de zakelijke beslissers het internet afspeurt op het moment dat hij een behoefte heeft. We kunnen dus vaststellen dat als iemand je website bezoekt, er bewezen interesse is in jouw product of dienst. ConversieTeam.nl is ervoor om die interesse te verzilveren.
Clement Keyzer, Website Marketeer